保修期及售后服務 保修期 在保修期內,因產品質量問題發生的機床故障,公司負責免費維修,其中:保修期第一年內因產品質量問題需更換零部件的,公司負責免費更換。保修期內,因非產品質量而發生的機床故障,公司負責派技術人員維修,適當收取成本費。 售后服務 如機床出現故障,公司售后服務人員會在48小時(本省24小時)內到達用戶現場,對機床故障進行排除。完工后由用戶填寫質量問題"反饋單"。